Både personal och äldre har dåliga kunskaper om vilka hjälpmedel som finns. Hjälpmedelsinstitutet driver flera projekt inom området.

Den ökande andelen äldre i befolkningen och de äldres samlade köpkraft till trots är utvecklingen av teknik ofta inriktad på yngre målgrupper. Det tog exempelvis många år innan marknaden tog fram en mobiltelefon som utvecklats utifrån äldres behov.

Andra områden som behöver utvecklas är utrustning i badrum som är tillgängliga för rollatoranvändare eller rullstolsburna. Digitala planeringskalendrar och andra "kom-ihåg-hjälpmedel" har visat sig vara till hjälp för personer med kognitiva funktionsnedsättningar.

Smarta larm och tjänster som gör det enkelt att kommunicera med anhöriga och personal inom omsorg och sjukvård kan skapa trygghet och öka möjligheterna för att leva ett självständigt liv i invant boende.
  Om en person kan bo kvar hemma, även om det inkluderar exempelvis hemtjänst, är det ur ett samhällsekonomiskt perspektiv mer fördelaktigt än om personen flyttar till ett särskilt boende.

Huvudmännen inom hälso- och sjukvård har på många håll minskat möjligheterna att förskriva enklare hjälpmedel. I dagsläget saknas information om var äldre människor kan hitta kunskap om att köpa dessa produkter.
  Det finns ett visst utbud av bra produkter för äldre men inte så många självklara försäljningsställen. Utbudet varierar över landet och produkterna säljs i begränsad omfattning via vissa butiker, postorderföretag och på internet.

Hjälpmedelsinstitutets erfarenheter är att kunskapen generellt är låg hos omsorgspersonal och allmänhet vad gäller bra produkter för äldre. Under arbetet med regeringsuppdraget Teknik för äldre har detta framkommit i högre grad än förväntat.

Preliminära resultat från pågående kartläggningar, intervjuer och möten med människor i samband med Äldreriksdagen och Anhörigriksdagen 2008 ger en bild av att äldre i Sverige har dålig kännedom om bra produkter som förenklar vardagen och var man kan få tag på dem.

Det enskilt största projektet inom Teknik för äldre är en försöksverksamhet i Halland. Den går i korthet ut på att öka tillgång och efterfrågan på bra produkter för äldre. Försöket består av både studier och praktisk verksamhet och involverar pensionärsorganisationer, företag, högskola, landsting och kommuner.

Landstinget i Halland har dragit in på enklare hjälpmedel, till exempel griptänger. Förskrivarna får utbildning om var motsvarande produkter går att köpa parallellt som handlare på orten har produkterna i sitt sortiment.
  Som en del av försöket visas ett urval produkter i särskilda ställ på Apoteket. Det är också det inköpsställe som anses vara den mest naturliga platsen för inköp av enklare hjälpmedel enligt en studie som gjorts inom försöksverksamheten.

Ett annat resultat visar att 96 procent av företag i branschen tror på en starkt växande marknad för enklare hjälpmedel för äldre.
  Ytterligare en studie ska analysera konsekvensen av var gränsen går mellan egenansvar och hälso- och sjukvårdens ansvar då det gäller hjälpmedel för äldre. Vad händer om Kajsa, 81, inte köper griptången som hon tidigare fick förskriven?

För att informera om och göra bra produkter för äldre lättare att få tag på drivs också tre projekt i Halland. Mässan Greppa vardagen i höst är öppen för både allmänhet och vård- och omsorgspersonal med syfte att visa upp vilket utbud av produkter som finns.
  Yrkesverksamma som i sitt arbete regelbundet träffar äldre, till exempel förskrivare, omsorgspersonal och apoteksanställda utbildas inom området och en informationskampanj till äldre kommer att genomföras under 2009.

Försöksverksamheten är öppen och tillgänglig så att andra landsting, kommuner och intressenter ska kunna följa arbetet. På www.lthalland.se/teknikföräldre kan man kontinuerligt följa försöket och prenumerera på nyhetsbrev.

I Dalarna pågår en liknande försöksverksamhet med skillnaden att landstinget har tagit en aktiv del i försäljning av produkter.

För att öka kännedomen om att det finns bra produkter och var de går att köpa har Teknik för äldre skapat mötespaketet Smarta ting. Satsningen är ett samarbete med Pensionärernas Riksorganisation, (PRO) för att snabbt nå målgruppen pensionärer i hela landet.
  Mötespaketet innehåller produkter som underlättar i vardagen, allt i från att öppna burkar, hålla i PET-flaskor, klämma ut tandkrämen ur tuben till att dela tabletter och hitta saker. I paketet finns ett antal smarta ting som man kan titta och känna på och framförallt prata om. Likaså hänvisningar till 38 företag som säljer bra produkter via internet, butik eller postorder.
  I mötespaketet finns även en DVD med bilder och filmer om lite mer avancerade hjälpmedel som sakletare, spisvakt och elektronisk medicinpåminnare.

Under PRO:s kongress i september fick alla ombud möjlighet att ta med sig ett mötespaket hem. Cirka 300 mötespaket har redan spridits inom PRO-föreningar runt om i landet där mötesaktiviteten har påbörjats. Handledarna för mötena, som förväntas nå 20 000 pensionärer, rapporterar in sina erfarenheter på en särskild webbplats.

Idag förutsätts att bankärenden i högre grad ska utföras via internet. En stor andel av de äldre har inte tillgång till dator och internet och använder plus- eller bankgiro för att betala räkningar. Teknik för äldre har beviljat utvecklingsstöd till ett projekt som vill utveckla en digital penna som möjliggör banktransaktioner utan dator.

Ytterligare ett projekt som har fått utvecklingsstöd är ett försök med en tjänst där så kallade "teknikcoacher" hjälper äldre att installera, uppdatera och koppla hemelektronik, alltifrån datorer, bredbandsuppkopplingar till digitalboxar och fjärrkontroller för en resonabel peng.